JAKARTA — LRT Jabodebek Catat 28 Juta Penumpang dan Tambah Layar Interaktif

Keriuhan dan suasana hangat menyelimuti Stasiun LRT Ciracas pada Minggu (13/9/2026) malam. Dalam sebuah seremoni apresiasi pelanggan yang dikemas secara meriah, pengelola angkutan massal berbasis rel modern ini merayakan pencapaian monumental. LRT Jabodebek secara resmi mengumumkan keberhasilan melayani 28 juta penumpang sepanjang tahun lalu. Angka dramatis ini bukan sekadar statistik belaka, melainkan cerminan dari pergeseran gaya hidup masyarakat kawasan aglomerasi Jakarta, Bogor, Depok, dan Bekasi yang kian mengandalkan transportasi publik massal demi menembus kemacetan ibu kota.

Acara apresiasi pelanggan tersebut menjadi momen emosional antara manajemen PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi LRT Jabodebek dengan para pengguna setia serta mitra niaga yang terus mendukung keberlangsungan operasional moda rel layang ini. Sebagai bentuk kado spesial dalam memperingati momentum penting perjalanan operasionalnya, manajemen secara resmi meluncurkan fasilitas layar interaktif cerdas yang berfungsi sebagai penyedia informasi rute perjalanan bagi publik.

Pertumbuhan Penumpang yang Konsisten dan Mengesankan

Executive Vice President Divisi LRT Jabodebek, Suryawan Putra Hia, mengungkapkan optimisme yang tinggi terhadap tren positif keterangkutan armada kereta komuter tersebut. Untuk mengakomodasi lonjakan antusiasme masyarakat, frekuensi mobilitas armada saat ini telah ditingkatkan hingga mencapai 430 perjalanan setiap hari.

"Demikian juga para stakeholder, khususnya para pelanggan, mitra KAI yang senantiasa mencintai LRT, menggunakan dengan setia, dan sekarang pertumbuhannya bisa kita lihat, dari 2024 ke 2023 itu tumbuh 58 persen, kemudian tumbuh lagi di 2025 kurang lebih ada sekitar 40 persen, kemudian selanjutnya 23 persen di tahun 2026. Demikian tumbuh, kita sudah nambah rangkaian tapi penumpangnya terus tumbuh ya," ujar Suryawan Putra Hia dengan nada penuh rasa syukur dan bangga atas loyalitas pengguna jasa.

Peningkatan volume pengguna yang signifikan dari tahun ke tahun mendorong pengelola untuk terus mengevaluasi daya tampung dan menambah rangkaian kereta (trainset). Kebijakan ini diambil agar kenyamanan serta keamanan para penumpang tetap terjaga di tengah lonjakan frekuensi pengguna pada jam-jam sibuk pagi dan sore hari.

Era Baru Pelayanan Transportasi Berbasis Digital

Kehadiran sarana monitor interaktif cerdas di area stasiun diharapkan mampu mentransformasi pengalaman para komuter dalam melakukan perjalanan. Melalui teknologi layar sentuh digital ini, para penumpang dapat mengakses informasi secara real-time mengenai jadwal kedatangan kereta, titik perpindahan moda transportasi (interkoneksi), hingga fasilitas umum terdekat di sekitar stasiun penyeberangan. Langkah inovatif ini menegaskan komitmen PT KAI dalam mengadopsi teknologi modern guna mewujudkan ekosistem transportasi cerdas (smart transit system).

Suryawan menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih yang mendalam atas dukungan berkelanjutan dari seluruh pemangku kepentingan transportasi publik, pemerintah daerah, hingga jajaran kementerian terkait. Menurutnya, kolaborasi yang solid antar-instansi merupakan kunci utama dalam menghadirkan layanan angkutan rel massal yang andal, aman, dan tepat waktu. Pihaknya berjanji akan terus mendengarkan masukan serta kritik membangun dari masyarakat demi perbaikan mutu pelayanan di masa depan.

Dampak Efisiensi dan Pengurangan Emisi Karbon

Penggunaan LRT Jabodebek secara masif oleh 28 juta penumpang tidak hanya berdampak pada efisiensi waktu tempuh para pekerja komuter, tetapi juga memberikan kontribusi nyata terhadap penurunan tingkat polusi udara di kawasan Metropolitan Jabodetabek. Dengan beralihnya puluhan ribu pengguna kendaraan pribadi ke moda transportasi berbasis listrik ini, angka emisi karbon berhasil ditekan secara signifikan.

Ke depannya, pengelola LRT Jabodebek menargetkan integrasi antarmoda yang semakin seamless dengan sistem TransJakarta, MRT Jakarta, Kereta Cepat Whoosh, dan KRL Commuter Line. Integrasi yang semakin padu ini diyakini bakal memanjakan mobilitas publik, sekaligus mengukuhkan LRT Jabodebek sebagai tulang punggung transportasi perkotaan modern yang ramah lingkungan dan terpercaya bagi seluruh lapisan masyarakat.