Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan resmi menerima piagam penghargaan dari manajemen Rumah Sakit (RS) Advent Medan. Penghargaan prestisius ini diserahkan langsung sebagai bentuk apresiasi atas sinergi dan keberhasilan pelaksanaan program jemput bola Eazy Paspor yang mempermudah jajaran tenaga medis serta karyawan rumah sakit dalam mengurus dokumen perjalanan internasional tanpa harus meninggalkan tugas pelayanan kesehatan.
Pemberian penghargaan ini membuktikan tingginya tingkat kepuasan publik terhadap inovasi layanan keimigrasian yang semakin adaptif, cepat, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, khususnya sektor pelayanan vital seperti fasilitas kesehatan.
Komitmen Pelayanan Publik Prima dan Jemput Bola
Program Eazy Paspor merupakan terobosan Direktorat Jenderal Imigrasi Kementerian Hukum dan HAM yang memungkinkan pemohon mengajukan pembuatan atau penggantian paspor secara kolektif di lokasi yang diinginkan. Dalam konteks RS Advent Medan, kehadiran petugas imigrasi secara langsung di lokasi dinilai sangat membantu dokter, perawat, staf operasional, hingga keluarga pasien yang memiliki keterbatasan waktu untuk datang ke kantor imigrasi secara reguler.
"Penghargaan dari RS Advent Medan ini menjadi motivasi besar bagi seluruh jajaran Kantor Imigrasi Belawan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Inovasi Eazy Paspor kami rancang agar masyarakat yang memiliki mobilitas tinggi, seperti tenaga kesehatan, tetap memperoleh hak dokumen keimigrasian secara mudah, cepat, dan transparan," ujar perwakilan pimpinan Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan.
Kronologi Pelaksanaan Layanan hingga Penyerahan Penghargaan
Kerja sama strategis antara Kantor Imigrasi Belawan dan RS Advent Medan terlaksana melalui beberapa tahapan terstruktur:
- Pengajuan Permohonan Kolektif: Manajemen RS Advent Medan mengajukan permohonan resmi layanan Eazy Paspor untuk puluhan pemohon yang terdiri atas tenaga medis dan staf internal.
- Verifikasi dan Penjadwalan Mobile Unit: Tim Keimigrasian Belawan melakukan verifikasi berkas awal dan menerjunkan tim mobile unit beserta perangkat perekaman biometrik ke RS Advent Medan.
- Perekaman Data dan Wawancara di Lokasi: Proses entri data, verifikasi berkas fisik, sesi foto, serta pemindaian sidik jari berlangsung secara kondusif di salah satu ruangan RS Advent tanpa mengganggu aktivitas medis.
- Penyelesaian dan Penyerahan Paspor: Paspor yang telah selesai diproduksi diserahkan langsung, yang kemudian diiringi penyerahan piagam penghargaan dari RS Advent kepada Imigrasi Belawan sebagai tanda terima kasih.
Manfaat Signifikan bagi Fasilitas Layanan Kesehatan
Pihak RS Advent Medan menyampaikan bahwa kehadiran layanan Eazy Paspor di lingkungan rumah sakit memberikan efisiensi luar biasa. Tenaga medis yang bertugas dalam sistem sif darurat tidak perlu mengajukan cuti atau meninggalkan tugas pemantauan pasien hanya untuk antre di kantor imigrasi.
Adapun manfaat utama yang dirasakan melalui kolaborasi ini meliputi:
- Efisiensi Waktu: Pengurusan dokumen paspor selesai dalam satu kali tahapan verifikasi di tempat kerja.
- Aksesibilitas Tinggi: Menghilangkan hambatan geografis bagi staf yang memiliki jadwal kerja padat.
- Transparansi Pembayaran: Semua transaksi pembayaran PNBP (Pendapatan Negara Bukan Pajak) dilakukan secara resmi melalui kanal perbankan elektronik.
Ke depan, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan berkomitmen untuk terus memperluas jangkauan Eazy Paspor ke berbagai instansi pemerintah, institusi pendidikan, swasta, dan komunitas masyarakat lainnya di wilayah kerja Sumatera Utara guna memperkuat pelayanan birokrasi yang bersih dan melayani.
Comments (0)